在职场中,做错事,被领导训斥责骂是十分常见的。对于许多刚入行的新人来说,在业务不熟,能力不足的时候,遇到被领导批评的概率也就相应的高了许多。那么在职场中,被领导批评后会出现什么状况?又该如何应对呢?
消极处理的员工,只能等着被辞退
朋友小林在一家广告公司上班,主要工作内容就是写文案,帮助客户运营微信公众号等新媒体账号。一次,一个客户由于要举办重要的活动,要求提供H5的文案。小林因为一时疏忽,没有检查,最后导致H5的页面上出现了错别字。客户十分不满意,同时还反馈给了小林的领导说:小林粗心大意,做事不认真。
领导被客户反映自己的员工做事出了差错,自然有一种被打脸的感觉,心情也十分不好。于是就当着全公司的面,逮着小林狠狠地批评了一顿。
被领导批评以后,小林就陷入了难过、委屈、以及感觉丢人的情绪化死循环之中,一直懊恼自责的同时,也不断否定自己:“这么简单的一个文案我都能写错字,我还能做好什么呢?被领导当着同事的面批评,同事们又会怎么看我?我以后还怎么面对他们,怎么一本正经地去上班呢?”
小林心里这么一想更加沮丧难过,同时也对工作丧失了信心,整个人都变得消极了起来。时间一长,他不仅没有和客户积极沟通解决问题,反而和客户之间的关系越来越差,最后这个项目终止了,小林也被开除了。
蒙田在《人生随笔》中写了这样一句话:谴责是为了使他们免蹈覆辙,也让别人引以为鉴。所以大部分领导批评员工虽然说话不好听,却是真的出于提醒和警示,防止员工再犯同样的错误。
而小林却完全没有理解清楚,自己沉浸在被批评的情绪之中,一直走不出来。这种负面情绪,不仅不能让他看清事情的本质,去积极解决问题,反而让他产生了消极怠工的情绪。最后项目终止,自己被辞退,也是必然的结果。
通过这件事,我们发现,在职场中,如果一个员工对于领导的批评过于敏感,过于情绪化,反而是一件不好的事。把自己的情绪过多的带入在工作中,就会产生负面影响,不能很好的完成工作,同时,也不利于自己的成长和发展。
会处理批评的员工,更容易被领导青睐
我以前有个同事,刚毕业没多久,在公司做人事专员的工作。那段时间,由于要举办家具展会,公司人手十分紧缺,就让这个同事负责招人。
但这个同事由于刚毕业,接触的招聘渠道不多,经验也不足,导致来面试的人良莠不齐。不仅浪费了大量时间面试,而且还没有招到合适的人选。
正赶上用人之际,无人可用,领导自然心情不好,于是有一天就把同事叫到办公室里训斥了一顿。
当时其他同事就在私底下议论:一个刚毕业的小姑娘,在学校估计都没有挨过老师的批评。今天被领导批评了,心里肯定很委屈,明天说不准就撂摊子走人了。
然而就在我们以为这个同事一定会大手一挥,潇洒辞职的时候,第二天她却继续来上班了。面带微笑,一如往常,就像什么事都没发生的样子。
不仅如此,她还更加努力认真的工作,学习更多专业相关的知识。虽然被领导批评责骂了,但是丝毫没有影响到她对工作的热情。一年以后,她也得到了领导的提拔,当上了主管。
后来我们部门需要招一些实习生来帮忙,于是我就和她有了些交集。熟络以后,一次吃饭的机会我问她:“当时,你被领导那么骂,你都不难过吗?”
她浅浅的笑着说:“当然难过了,是个人被骂了都会难过。但是这是我的工作,我既然选择了来上班我就要担负应有的责任。如果我一直沉浸在难过委屈的情绪中,工作就做不好,反而会得不偿失。“
她十分清楚,正是因为自己的工作没有达到领导期望,才会导致被批评。而最好的办法就是找到自己的不足之处,多学习多做事,主动提升自己。也正是因为她有这样的悟性,使得她不仅没有被淘汰,反而被领导提拔晋升了。
在职场中,领导总是偏爱那些能主动认识到错误,从而想办法解决问题的人。所以,面对领导的批评,与其自怜自艾、心生委屈,不如积极乐观地去找原因,快准狠地了解到自己的不足之处,下功夫处理问题。也只有这样的人,才能在职场里稳步前进。
面对批评,最不该想的就是辞职
我有个朋友,毕业后去了家会计事务所工作。他的直系领导每到忙的时候就喜欢催,朋友一做错事就会听到领导说:“你怎么这么笨啊,这个表要这么做,你漏算了;教了这么久你怎么还是不会啊。”诸如此类的话。说者无心听者有意,这个朋友因为领导说话直接,语气重,就觉得上班备受煎熬。
于是他跑来问我:工作中被领导批评了,该不该辞职?
其实被批评后想辞职,是职场中许多年轻人的常态。他们受不了批评,一旦领导说了几句重话,就会觉得受了委屈。我理解朋友的心情,但也反问他:“领导是故意批评你吗?辞职就能解决问题吗?”这两个问题,竟让他无言以对。
没有哪个领导会没事找事,故意批评员工。朋友做事粗心,漏算数据,本该坦然接受批评,他却想着辞职,以此来逃避自身的问题。 殊不知,不明白为什么被批评,也不清楚该如何做,即使换再多工作,也会犯同样的错误。
有一句话说得很对,敢于直面批评的人,一定会看得更远、走得更远。相反,那些只注重自己的情绪,只想通过逃避的方式避免被批评的人,永远也无法直视自己的缺点。
所以别骄傲也别任性,面对领导的批评,与其一气之下辞职换工作,不妨仔细想想哪里做错了,为什么挨批评,以后该怎么做。
踏踏实实做事,实实在在解决问题,完美完成任务的同时,不断提升自己。相信做到这些以后,领导就算要批评教育你,也得头疼地想一想理由了。
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