职位描述
岗位职责描述
1、负责外贸定单的洽谈、签约、单证审核、定单管理、运输、报关、收汇等;
2、负责对外贸定单的评估、跟踪、管理和风险控制;
3、接收并及时回复新老客户询价和订单,快速准确报价,确认合理交期,并跟进订单交付进度及产品质量,确保产品按时交货,跟进并妥善处理所负责范围内的客户投诉,组织提供完善的售后服务网,不断提升客户满意度;
4、负责所跟进客户的销售对账及货款催收工作; 5、负责客户的接待和来访行程的妥善安排。
任职资格
1、大专或以上学历,英语四级以上,英语专业、国际贸易、电子商务相关专业优先;
2、能熟练应用办公软件,会做表格英文表达沟通流利;
3、有良好的职业素养,抗压强、有毅力,做事积极主动,有团队合作意识