职位描述
负责校内外学生家长的咨询接待
● 新员工招聘、入职办理及培训
● 日常表格制作
● 收发快递
● 协助制订校区各项制度
● 协助校区举办活动
● 负责学校文化、教育理念、课程特色及师资力量等方面的介绍工作
● 根据学生和家长的具体需求为他们提供周到、细致的咨询解答,及帮助新生完成报名等一系列入学手续
● 负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误
● 通过和学生及家长沟通,了解他们的一些意见和需求,并及时的反馈给部主管和校长
● 协助市场部主管完成学校形象宣传等活动的组织、信息整理
● 主管临时交办的其他事项
● 周五晚上前统计好周末老师们的课时,做好记录并且打印,及时发布在群里,通知老师们周末课程