京东客服+运营

4000-10000 元

要求： 一年以上   本科   2人   21-35岁  

更新时间：2025-3-30    被浏览233次    3人投递

职位描述

**岗位职责**：  
1. 负责【京东】平台店铺的产品的上下架，日常客服工作，包括京东店铺线下客户，售前咨询、售中跟进、售后服务，快速响应客户需求；  
2. 处理订单查询、货盘整理、投诉等售后问题，提升客户满意度；  
3. 熟悉京东平台规则，协助运营团队处理店铺评分、评价管理及客户维护；  
4. 收集客户反馈，汇总常见问题并反馈给运营团队，优化服务流程；  
5. 熟悉并快速掌握京东即时零售业务板块。  
**任职要求**：  
1. 本科及以上学历，有京东、天猫等电商平台客服经验者优先；  
2. 熟练使用京东商家后台、客服工具（如咚咚工作台）；  
3. 语言表达清晰，具备良好的沟通能力和抗压能力；  
4. 服务意识强，能耐心处理客户问题，熟悉电商常见售后处理流程；  
5. 有团队协作精神，能适应轮班制（如需要夜班或节假日值班需注明）。

人事部主任

4000-8000 元

要求： 二年以上   本科   1人   25-45岁  

更新时间：2025-3-30    被浏览2215次    26人投递

职位描述

工作内容：
负责公司的人事行政工作，包括招聘、培训、员工关系维护、薪酬福利等方面的工作。
主要职责：
1、负责公司招聘工作，包括职位发布、筛选简历、面试安排等；
2、负责公司员工培训工作，包括培训计划的制定、培训老师的安排、培训效果的评估等；
3、负责公司员工关系维护工作，包括员工信息的更新、员工关系维护等；
4、负责公司薪资结构制定、绩效考核等；
5、遵守公司规定，维护公司形象，保密公司机密。
职位要求：
1、本科以上学历，20-35岁；
2、熟悉人事工作流程，具备一定的招聘、培训、薪酬福利等方面的工作经验；
3、具备良好的沟通能力和团队合作意识，能够与员工和领导进行有效的沟通；
4、具有较强的责任心和抗压能力，能够胜任工作中的挑战；
5、能够熟练使用办公软件。

客服、店员（抖音）

5000-10000 元

要求： 一年以上   大专   2人   女   22-50岁  

更新时间：2025-3-30    被浏览3474次    53人投递

职位描述

职位要求：
1、本科以上学历（能有超强可放宽），一年以上工作经验
2、熟悉办公软件，有拍摄、剪辑类的基础条件；
3、热爱互联网工作，学习能力强，有一定的抖音基础；
4、具备较强的沟通协调能力，具备团队协作精神；
5、具备良好的售后服务意识，脾气性格和蔼可亲，有相关处理经验优先。
主要职责：
1、负责抖音助播、售后问题的及时处理；
2、负责线下客户到店的核销，客户接待、产品核销；；
3、负责售后服务，处理客户退换货和退款等问题，确保客户满意度；
4、负责与其他部门的沟通和协作，确保电商平台的运营与其他业务目标的协同