职位描述
职位要求：
1、本科以上学历（能有超强可放宽），一年以上工作经验
2、熟悉办公软件，有拍摄、剪辑类的基础条件；
3、热爱互联网工作，学习能力强，有一定的抖音基础；
4、具备较强的沟通协调能力，具备团队协作精神；
5、具备良好的售后服务意识，脾气性格和蔼可亲，有相关处理经验优先。
主要职责：
1、负责抖音助播、售后问题的及时处理；
2、负责线下客户到店的核销，客户接待、产品核销；；
3、负责售后服务，处理客户退换货和退款等问题，确保客户满意度；
4、负责与其他部门的沟通和协作，确保电商平台的运营与其他业务目标的协同
